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S’il y a un secteur qui a pu profiter de la crise sanitaire Covid-19, c’est bien le secteur du commerce électronique. La propagation de l’épidémie a offert un terreau fertile au développement des achats en ligne qui ont littéralement explosé lors de la première vague de l’épidémie. En effet, les mesures de restriction et de distanciation sociale ont poussé les consommateurs à se tourner vers les sites marchands pour faire leurs emplettes. La Covid-19 a, semble-t-il, persuadé même les plus récalcitrants de s’adonner aux achats en ligne. Le déclic s’est produit lors du confinement qui a été instauré au mois de mars 2020. Trois mois durant, les ménages tunisiens étaient cloîtrés dans leurs domiciles. Par peur de contracter le virus, beaucoup évitaient de mettre le pied hors de la maison ou de se rendre chez l’épicier du coin. Les sites de vente en ligne étaient alors la seule alternative à laquelle recouraient les consommateurs.
Une hausse de 17%
Le confinement était également l’événement qui a dévoilé au secteur du commerce la nécessité de se convertir au numérique. Ainsi, plusieurs petits commerces ne sont pas restés les bras croisés et ont essayé de trouver des solutions pour pouvoir assurer la continuité du service qu’ils fournissent. Chiffres à l’appui, 2020 est l’année qui va marquer d’une pierre blanche, le tournant qu’a pris le commerce en ligne. En effet, selon les dernières données communiquées par le ministère du Commerce, le nombre de transactions nationales effectuées sur les plateformes en ligne a augmenté de 71%, dépassant les 6,3 millions de transactions réalisées tout au long de l’année. En termes de valeur, le volume des transactions nationales monte en flèche pour s’établir à plus de 305 millions de dinars accusant, ainsi, une augmentation de près de 45%.
Le nombre des sites de vente en ligne est également un autre indicateur qui confirme l’engouement pour le commerce en ligne. Accusant une hausse de plus de 17%, le nombre de sites marchands en ligne a franchi la barre des 2.100. Une hausse sensible, mais qui demeure, selon les experts, en deçà du potentiel de croissance du secteur.
NDLR: Mosaïque est une revue de presse qui offre au lecteur un aperçu sélectif et rapide des sujets phares abordés par des quotidiens et médias de renommée dans le monde arabe. Arab news en Français se contente d’une publication très sommaire, revoyant le lecteur directement vers le lien de l’article original. L’opinion exprimée dans cette page est propre à l’auteur et ne reflète pas nécessairement celle d’Arab News en français.
